よくある質問
ここでは、今までお客様よりいただいた質問をまとめました。
これ以外でご質問などありましたら、お気軽にお寄せ下さい。
コーヒー豆について
| Q1.ストレートコーヒーとブレンドコーヒー の違いは? |
A1.コーヒーの産地は(コロンビア・ブラジル・グアテマラ・インドネシアなど・・・) いろいろありますが、生産地によって豆の特徴が異なります。その 特徴を引き出し、焙煎したコーヒーがストレートコーヒーです。 そして、そのストレートの豆を数種類配合し、ストレートでは出せない味を 作っていくのが、ブレンドです。配合する豆・割合に決まりはありません。 焙煎職人の個性によってブレンドは作られます。 |
| Q2.コーヒー豆の保存の仕方は? | A2.密閉状態にし、冷暗所で保存下さい。 詳しくはここをクリック |
| Q3.コーヒーの銘柄に、ブラジルNO.2や コロンビア スプレモなどありますが ”NO.2”や”スプレモ”とはどういう意味? | A3.豆の等級です。 例えば"コロンビア"は豆の大きさを基準として 等級を決めていきます。サイズの大きい豆ほど上ランクとされています。 |
| Q4.生豆の状態で量って焙煎するお店 もあれば、焙煎豆の状態で量るお 店もあります。なにが違うの? |
A4.生豆の状態で量るお店は殆どが、その場で焙煎してくれるお店です。 例えば、生豆200gで焙煎すると、 焙煎後の豆の重さは15〜20%減少します。 これは、「焙煎」をすると、豆に含まれている 水分が蒸発するため、重量が減るからです。 焙煎豆の状態で量るということは、すでに焙煎し、 水分が蒸発した後の豆の重さで量るので、豆の量としては 生豆200gの量より焙煎200gの方が多いのです。 ちなみに田園は焙煎豆の状態で量って販売しています。 |
コーヒー豆の直接配達について
| Q1.配達の地域はどこですか? | A1.川崎市宮前区全域と高津区向ヶ丘・下作延など一部地域となります。 今後地域拡大する予定です。 |
| Q2.注文方法は? | A2.お電話・FAX・インターネットのいずれかでご注文下さい。 |
| Q3.当日配達の受付は何時まで ですか? |
A3.PM3:00頃です。以降にご注文いただいた分につきましては 翌営業日となります。 |
| Q4.配達の時間指定はできますか? | A4.通常、配達する時間はPM5:00からです。 (PM5:00前に配達希望の方はお気軽にご相談下さい。) PM5:00以降の時間帯より時間指定可能です。 午前中(AM10:00〜AM11:00)配達希望の方は前日までにご連絡下さい。 |
| Q5.配達できる量はどれくらいですか? | A5.200g以上で承ります。 |
| Q6.支払い方法は? | A6.商品と引き換え現金払いです。 |